可能的原因一:
点晴OA系统所在的服务器需要设置为固定的IP地址,有些用户安装点晴OA系统的时候没有仔细查看安装包里面的安装程序说明,安装点晴OA系统的电脑使用的是动态IP地址,在这种情况下重启电脑后就会造成原有IP地址无法再登陆点晴OA系统了。
解决方法:
将安装了点晴OA系统的服务器设置为固定IP地址,设置方法参见:
Windows各版本操作系统设置固定IP地址方法
可能的原因二:
点晴OA系统需要IIS下的ASP支持,正常情况下点晴OA系统的安装程序会自动开启IIS下的ASP支持,但在某特特殊情况下安装了点晴OA系统的服务器未能正常启用IIS的ASP支持,此时手工启用IIS的ASP支持后重启一下服务器即可,IIS启用ASP支持的方法参见如下帖子:
Windows下各个版本IIS开启ASP支持指南。
安装点晴OA系统的服务器中已经安装了其他需要WEB服务的系统,例如:用友T6、金蝶KIS等,这些系统已经占用了80端口,而点晴OA系统默认也需要启用IIS的80端口,导致IIS无法正常启动。
解决方法:
方法2、如果实在要用这台电脑,那就将IIS上的点晴OA系统改为其他端口登录,这样以后每次访问点晴OA的时候记得一定要在IP地址后面带上端口号才能访问,例如:
http://192.168.0.12:800,IIS端口更改方法参见如下帖子:
Windows各版本操作系统如何修改IIS的访问端口。
用户重装了点晴OA系统,但在重装之前卸载点晴OA系统的时候提示用户再次安装前一定要关机重启电脑后才能再次安装的,用户没有重启电脑就直接又再次安装了点晴OA系统,就会出现上面说的问题。在卸载点晴OA系统的时候系统提示一定要立即重启电脑,原因是有一些组件只能在重启电脑后才会彻底真正删除,包括数据库也会重启后才自动删除。所以如果卸载了点晴OA系统没有立即重新启动电脑而是马上重装点晴OA系统的话,在电脑重启后仍然会执行删除点晴OA系统运行所必须的组件及数据库的动作,导致点晴OA系统无法登陆进入。
解决办法: