点晴MIS信息通手机APP云考勤功能有的地方不能用，定位不准，要如何解决？

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症状说明：目前有个别用户反馈手机云考勤的时候无法定位。

解决方法：

如果是本单位所有用户的手机APP/微信版云考勤都不正确，那么应该是点晴OA没有升级到最新版，联系管理员现将点晴OA升级到最新版，最新版升级包下载地址：http://u.oa22.cn

如果只是个别用户的手机APP/微信版云考勤不正确，那么按照以下方法设置：

首先，必须确保手机中已经开启允许点晴MIS信息通使用定位服务/位置服务。

如果开启了允许使用位置服务，但还是无法定位，那么去点晴官方网站http://im.clicksun.cn/im/download.htm 下载最新版的APP。如果还是无法获取地图信息，可以点击“重新定位”按钮进行重新定位。

、点击“定位”可以获取当前位置信息，点击“地图”可以加载地图查看当前的地图信息。点击“考勤”将保存考勤信息。

、如果该位置还是不能正常定位，这时候APP会推荐用户直接使用浏览器进行定位。

、开启浏览器系统会进入考勤界面， 进入界面时候浏览器会提示 是否允许访问定位信息，一定要选择允许。否则定位会失败。

手机的gps定位一定要开启。

、点击 云考勤 按钮，系统提示 考勤成功！ 考勤完成。

、如何还是定位不了，打开手机的浏览器，点击设置--》清除数据--》勾上所有选项，清空所有数据之后再重新进行云考勤。

特别说明：

手机APP云考勤这个功能主要是用于外勤出差人员考勤，无法在点晴MIS系统中限制具体考勤地点，人事专员在审核考勤记录时，需要人工判断用户提报的考勤地点是否正确。

手机APP定位精度无法完全满足高精度考勤要求，在部分手机上可能偏差几百米都不奇怪，所以只能够用于没有严格高精度考勤地点要求的外勤出差人员考勤记录，不应该用于有高精度办公地点考勤需求的内勤人员，内勤人员不应使用手机APP考勤，而应该用固定位置的人脸识别考勤机或指纹考勤机定点考勤。

该文章在 2021/3/21 16:28:49 编辑过