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点晴OA中的工作报告进度、CRM客户管理等反馈信息(包括已经上传的附件)能否删除?要如何操作? 有时候按错了,就形成一个反馈,错误的反馈能否删除或修改?该文章在 2016/4/18 10:02:45 编辑过
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以前发生过多起反馈人错误的反馈误导了其他部门,使其他部门进行了大量的无效工作、甚至负面的工作等,因为反馈人删除或编辑了当时的真实反馈,反而导致将责任归为其他部门,引起部门之间不必要的工作纠纷。为了防止部门之间的此类工作纠纷,工作报告管理、CRM客户管理中的反馈信息不允许删除、也不允许编辑,如果反馈人发现反馈信息有误,只允许采用追加反馈的方式来补充说明和修正上次错误的反馈,必须如实保留当时的真实反馈信息,以便事后有据可查。该文章在 2016/4/18 10:13:10 编辑过