软退和硬退

今天发的邮箱被硬退和软退了，下次发的话需不需要手动把这些数据给剔除掉呢？还是贵公司能自动剔除？

答：您好，我们的平台有个批量删除的功能，只要您把硬退和软退的数据导出来，再在您发送的数据的组里导入就可以批量删除您的硬退和然退数据了；不要您手动一个一个的调。

我们的邮件被软退后，还可以再次发送吗？

答：软退过了的数据，在后面其他任务里面发还是会发的，只有硬退过的数据不会进行重复发送。